|
|
|
1. Předmět obchodních podmínek:
Předmětem obchodních podmínek je zboží nabízené na adrese www.etrafika.cz.
Zboží si můžete objednat po baleních tak, jak je uvedeno u každé položky naší nabídky.
2. Cena:
U každé položky v nabídce www.etrafika.cz je uvedena cena za jedno balení.
V ceně zboží nejsou zahrnuty náklady na doručení (poštovné a balné).
Dobírka - Obchodní balík (doručení do 2 pracovních dnů od expedice zásilky):
Při zaslání zboží "dobírkou - Obchodní balík" pro hodnotu objednávky do 1000,- Kč (bez poštovného) je připočten k ceně zboží paušalní poplatek 135,- Kč
Při zaslání zboží "dobírkou - Obchodní balík" pro hodnotu objednávky od 1000,- Kč do 2500,- Kč (bez poštovného) je připočten k ceně zboží paušalní poplatek 95,- Kč
Při zaslání zboží "dobírkou - Obchodní balík" pro hodnotu objednávky nad 2500,- Kč (bez poštovného) není účtován poplatek za poštovné a balné.
Dobírka - přepravní služba GP:
Při zaslání zboží "dobírkou - přepravní služba General Parcel" pro hodnotu objednávky do 1000,- Kč (bez přepravného) je připočten k ceně zboží paušální poplatek 135,- Kč (výhodou je doručení zákazníkovi do druhého
pracovního dne ode dne expedice)
Při zaslání zboží "dobírkou - přepravní služba General Parcel" pro hodnotu objednávky od 1000,- Kč do 2500,- Kč (bez přepravného) je připočten k ceně zboží paušální poplatek 95,- Kč (výhodou je doručení zákazníkovi do druhého
pracovního dne ode dne expedice)
Při zaslání zboží "dobírkou - přepravní služba General Parcel" pro hodnotu objednávky nad 2500,- Kč (bez přepravného) není účtován poplatek za přepravné.
Přednostní platba ePlatby pro eKonto - Obchodní balík (doručení do 2 pracovních dnů od expedice zásilky)
Při přednostní platbě zboží prostřednictvím ePlatby pro eKonto je zboží zasíláno Obchodním balíkem a k ceně je účtován paušální poplatek 79,- Kč.
Při přednostní platbě zboží prostřednictvím ePlatby pro eKonto jehož celková cena přesahuje 2500,- Kč není
účtován poplatek za poštovné a balné. Zboží je zasíláno Obchodním balíkem.
Dobírka - na Slovensko přepravní službou PPL:
Při zaslání zboží "dobírkou - na Slovensko", v celkové ceně objednávky nepřesahující 3000,-, je připočten k ceně zboží paušalní poplatek 299,- Kč
Při zaslání zboží "dobírkou - na Slovensko" , v celkové ceně objednávky přesahující 3000,-, je připočten k ceně zboží paušalní poplatek 199,- Kč
Výsledná cena objednávky spolu s cenou poštovného bude přepočítána na slovenské koruny podle kurzu v den doručení. Příjemce hradí zásilku ve slovenských korunách.
2.1. Odstoupení od smlouvy:
V souladu se zákonem č. 367/2000 ze dne 14. září 2000 máte jako zákazník právo odstoupit od smlouvy do 14 dní od převzetí zboží.
Rozhodnete-li se pro odstoupení v této lhůtě, prosíme Vás o dodržení níže uvedených podmínek. Při jejich splnění Vám bude vrácena kupní cena:
Odešlete dopis (na adresu provozovatele) nebo email (na etrafika@etrafika.cz) s textem:
"Chci jednostranně odstoupit od smlouvy ze dne DD.MM.RRRR č. (číslo objednávky) a požaduji vrácení uhrazené částky za zboží na adresu
(pokud požadujete vrácení peněz na účet, uveďte prosím číslo účtu)." Datum a podpis
Zboží, které budete odesílat v rámci této záruky zpět na adresu provozovatele, musí být v původním obalu, nesmí být použité,
musí být nepoškozené, u tabákových výrobků nesmí být poškozen ani odlepen kolek, musí být kompletní (včetně příslušenství) a s originálním dokladem o koupi. Neposílejte zboží na dobírku, doporučujeme Vám zboží pojistit.
Při splnění všech výše uvedených podmínek pro vrácení zboží Vám peníze za zboží zašleme složenkou nebo převodem na Váš účet a to nejpozději
do 10 pracovních dnů od obdržení vraceného zboží.
V případě nesplnění některé z výše uvedených podmínek nebudeme moci bohužel akceptovat odstoupení od spotřebitelské smlouvy a zboží
bude vráceno na náklady odesílajícího zpět.
Storno objednávky ze strany prodávajícího - prodávající si vyhrazuje právo zrušit objednávku nebo její část v případě, že zboží bylo vyprodáno:
V případě, že tato situace nastane, budeme Vás neprodleně kontaktovat za účelem dohody o dalším postupu.
V případě, že kupující zaplatil již část nebo celou částku kupní ceny, bude mu tato částka převedena zpět na jeho účet nebo adresu v nejkratším možném
termínu.
3. Dodací a platební podmínky:
V současnosti dodáváme veškeré zboží nabízené na adrese www.etrafika.cz poštovní dobírkou, při využití plateb
prostřednictvím systému Ebanka obyčejným balíkem na adresu v České republice,
kterou uvedete ve své objednávce.
Standardní doba expedice (rozuměno předání zboží k přepravě) je 24 - 48 hodin od obdržení objednávky (pokud není u položky uvedeno jinak).
Pokud doba expedice vychází na sobotu, neděli nebo jiný den, kdy pošta nepřijímá zásilky,
posune se doba expedice na nejbližší možný další termín.
V některých případech může být uvedena v detailním popisu některé položky naší nabídky jiná doba expedice.
Potom je tato doba expedice nadřazena standardní době expedice.
To znamená, že pokud si najednou objednáte položku z naší nabídky se standardní dobou expedice a položku s dobou expedice např.
do 3 dnů, pak bude doba kompletace celé zásilky a její expedice realizována do 3 dnů.
Konkrétní dodací podmínky lze dohodnout e-mailem na adrese etrafika@etrafika.cz
4. Reklamace:
Veškeré nabízené zboží dodáváme v originálním balení a expedici zboží věnujeme mimořádnou péči.
V případě, že by jste však obdrželi zboží poškozené, v neodpovídající kvalitě nebo množství, řiďte se prosím následujícími pokyny:
- V případě, že obdržíte zásilku na poště v poškozeném obalu, zásilku nepřebírejte a informujte nás o této
skutečnosti a to nejpozději do dvou dnů od obdržení zásilky.
- V případě, že zjistíte, že zboží není v pořádku až po rozbalení zásilky informujte nás o této skutečnosti
e-mailem na adrese etrafika@etrafika.cz a to nejpozději do dvou dnů od obdržení zásilky.
Adresa provozovatele virtuálního obchodu Etrafika.cz
Michal Hubacz
Vyhlídka 419
683 54 Bošovice
tel.: 603 525 660
IČO: 65165195
Upozorňujeme, že reklamaci nebude možné vyřídit kladně, pokud pošlete zpět jen část zboží z reklamované zásilky,
nebo pošlete jen zboží bez obalu, v kterém jste zásilku obdrželi.
|
|
|
 |
